Dezembro 13, 2017
Geral Seguros

Queixas sobre seguros automóveis aumentam 29%

Queixas sobre seguros automóveis aumentam 29%De acordo com o Instituto de Seguros de Portugal (ISP), o número de reclamações relacionadas com seguros automóveis aumentou 29% no primeiro semestre deste ano, face ao mesmo período do ano anterior, altura em que tinham sido examinadas 2.219 reclamações. No primeiro semestre de 2011, num total de 5.298 processos, foram analisadas 2.863 reclamações relativas a este tipo de seguro.

Em comunicado, o ISP justifica esta subida não com a degradação da qualidade do serviço prestado pelos operadores, mas sim devido à existência de um maior número de meios que o consumidor de seguros encontra hoje ao seu dispor para apresentar uma exposição, bem como na utilidade que reconhece aos mesmos. Relembrando ainda que todos os operadores são obrigados a ter um gestor de reclamações e um provedor do cliente.

Follow Me:

Related Posts

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *